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Test: Conseils pour les appels service clientèle
Test disponible sur le sujet des conseils pour les appels service clientèle
Les tests jouent un rôle important dans l'apprentissage en ligne et offrent un éventail d'avantages à la fois pour l'étudiant et l'instructeur. Nous vous encourageons à faire le test à bon escient pour savoir combien vous avez appris des leçons apprises. Si le test n'est pas approuvé, recommencez la leçon et réessayez.